Ubuntu kasutajate kogukond
Rohkem kui 12 miljonilise kasutajate arvuga Ubuntu kogukonna tekkimist ja arengut toetavad järgmised faktorid:
- Tehnoloogiline areng – Ubuntu põhineb Linuxi Debiani distributsiooni pakihaldusel ja kasutuslihtsuse eesmärgil tehtud kindlal programmi valikul. Samas saab kasutada kõiki Debiani pakette. Igapäevast kasutaja tuge pakub Ubuntu kogukond oma foorumis. Seega on Ubuntu kogukonna arengu eelduseks personaalarvutite massiline levik, kasutajatuge pakkuva foorumi kättesaadavus ja Linuxi areng ning avatud koodiga tarkvara kasvav populaarsus.
- Võimalus valida kõikvõimalikke parameetreid – Ubuntu foorumites on tavapärane esineda hüüdnimedega nagu näiteks: simpleblue, dcstar, lkjoel, magicland jne „Virtuaalset mina“ iseloomustava pildina kasutatakse kõike muud kui enda tegelikku pilti. Nii, et tihti saad oma probleemile sõbralikku abi karmi sõdalase või monster auto identiteedi taha peitunud kogukonna liikme käest. Hinnatud osa foorumi liikme „virtuaalsest minast“ moodustab tema Ubuntu alane kogemus ja teiste kogukonnaliikmete aitamine.
- Ajatu aeg – Ubuntu on levinud enamikus maailm riikides, kasutaja tuge pakub kogukond ise. Uute programmide laadimine või abi küsimine foorumis ei ole seotud mingite kindlate kellaaegadega.
- Kasvav rahuldamata suhtlemisvajadus - Ubuntu kasutajad on foorumis sisse seadnud ka otseselt Ubuntut mitte puudutavad rubriigid: Community Cafe jne kus on võimalik suhelda erinevatel huvipakkuvatel teemadel nagu Kuidas leida tööd tarkvara arenduses? või Kes soovib kokku panna bändi? või Otsin androidil töötavat ipod touch'i sarnast seadet jne.
- Hariduslikud püüdlused – Tänaseks on Ubuntu arenenud piisavalt lihtsaks ja uuelt kasutajalt mingeid erilisi eelteadmisi ei nõua. Samas pakub Ubuntu arvutiasjanduses uustulnukatele parimat võimalust õppida arvuti, arvutivõrkude ja tarkvara koostoime põhimõtteid toetudes selles tegevuses tarkvara avatusele ja kogukonna poolt koostatud juhenditele.
- Palju vaba aega, mida sisustada - kasutajate kogukonna poolt arendatav tarkvara saab tekkida siis kui leidub küllalt huvilisi ja neil on piisavalt töövälist aega, et sellega tegeleda. See peab paika ka Ubuntu puhul.
- Vajadus "millegi tõelise" järele, olgu või näilise – väga paljusid Ubuntu kasutajaid seob ühine püüdlus pääseda täielikult vabaks Microsofti „kammitsaist“. Soov MS Windows'ist vabaneda on sellise suhtluse pidepunktiks.
- Vahel ka otsene altruism – uue või kui ka kogenud Ubuntu kasutajana on kerge saada foorumist oma küsimustele abi, tihti pakuvad lahendusi mitmed inimesed.
Kokkuvõtteks võib öelda, et Ubuntu kasutajate kogukonna puhul leidsid kõik väljatoodud kogukondade taastuleku faktorid kinnitust.
